Início
Toque num atendimento para ver o que o atendente leu, se a resposta foi aprovada pela verificação e quanto custou.
Revisar a qualidade da wiki. Checar estrutura: links e índice (na hora). Revisar com IA: contradições e afirmações sem fonte (1 a 2 min).
A wiki é a única fonte de conhecimento do atendente.
Propostas
Escolha uma proposta para ver o que muda. Verde é o que entra na wiki, vermelho o que sai.
Atendente (WhatsApp)
Conversa com o cliente. Rapidez e custo importam; precisa seguir as regras e usar bem as ferramentas (wiki, agenda, formulário). Quanto o modelo pensa antes de responder. Mais alto: melhor em casos difíceis, mais lento e mais caro.Manutenção da wiki
Escreve as propostas de mudança e faz a revisão com IA. Roda pouco; vale um modelo forte. Quanto o modelo pensa antes de responder. Mais alto: melhor em casos difíceis, mais lento e mais caro.Classificador de documentos
Diz se o arquivo enviado é contrato ou extrato. Precisa ler PDF e imagem.Comece a digitar para ver a lista da OpenRouter. Preços em dólar por 1 milhão de tokens (entrada / saída).